前言

前几天专题我们分析了微影院的业态情况,一些微影院的经营样本,而且对微影院/影吧业主非常关注的版权、经营许可等话题进行了探讨。当然,从目前来看,版权、经营许可都有暂时的办法去解决,使得广大业主对这个问题的担忧不算很明显。但是大家很关注的话题就是:微影院/影吧开张了之后,如何运营?如何招募客人?如何发展会员?而小编在与各家微影院老板沟通过程中也发现,搞活动是发展会员,提升人气的极佳办法。因此,本期我们就微影院的客源开拓与活动策划执行,进行一些探讨分析。

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客源构成

在近期以来的采访中,以及前两期的专题文章中,我们可以大致得出一个数据,就是微影院运营了三个月之后,其客源大致构成是这样的:

25-35%:团购网站(美团、大众为主)

50-60%:自有会员

15-20%:散客

虽然各家情况不同,但是会员消费,总体而言是一半以上,到六成之间。剩下团购网站占比较多数,一些介绍来的散客、新顾客则占比较少。

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微影院的客源主要是会员为主,团购网站其次。散客占少数。


如何发展会员?

1、派宣传单。(采访了十几家影吧,有两三家派单,有的2000张传单发出,效果不佳。比率低于20%。)

2、媒体推广。在本地媒体(微信公众号、网站)进行宣传。(采访了十多家影吧,大概有接近三分之一多跟本地媒体进行过合作。比率约为30%)

3、公众号推广。在自家公众号发布信息,资讯。(基本上影吧都有公众号,但是有两三个居然没人运营,没有发任何信息,只有自动回复。比率约为90%)

4、店内招募。在店里进行宣传,招募。(这个家家都有做,基本达到100%)

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会员卡定价策略

60%的影吧,会员卡价格都采用这个方案:300元为普通会员,1000元为高级会员。普通会员与高级会员享受的折扣与送礼,略有差别。

10%的影吧,会员卡价格为100元起步。

10%的影吧,会员卡1000元起,有代金券送。

10%的影吧,会员卡分500元和1000元两档。

剩下的一些影吧,大概也是300-500元之间入会员。当然,有些是充300送30,有些充500送80,整体上来看,给予的折扣力度还是比较大的。

当然,怎么样的经营形式才是发展会员的好办法呢?超过90%的影吧业主都认为:搞活动。当然,有些影吧对搞活动很有经验,一场活动下来,有两三百人参加,而且大多数都加会员。另外也有个别影吧业主说:没人策划跟执行活动,都不知道怎么搞。

具体怎么搞,我们来看看一些影吧的案例,或者影吧业主的想法吧:

之前做了一个公益活动:和当地新闻广播电台合作,宣传半个月,寻找台州30对,超10年未进电影院的老人家,提供30个包厢。请他们免费来观影。当时报名的人很多,来的家庭很高兴。这个在微信有推广。开业三个多月,会员3000多。

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IBOX私享影院。(采访对象:力)

整体宣传思路:

     本地的媒体和网络,基本都有合作。媒体的推广无疑是活动最好的宣传。关键是要策划挑动心弦的活动。

     我们试过发传单,针对情侣,家庭群体不同,选择发券地理位置。传单夹带优惠券,但是回收率是相当低。

活动是最有效的活广告。线上推广,线下执行。

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六一特惠,带小朋友来6折,第二部5折。赠送2杯饮料。

开业之前,试业期间“晒截图,送优惠券”。发私享影吧的观影体验到朋友圈,将截图发公众号,来店消费时出示截图验证。然后抽取若干名次,送不同金额的代金券或饮料。

6月19日,开业“你的浪漫我买单”,活动效果爆满。

7月2日Y先生求婚活动。

7月19日,台州开拓户外协会的首届城市定向挑战赛,私享影吧作为比赛的指定坐标点之一。同时作为这次户外活动的赞助商。

组建观影团,并举办相关活动。

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许昌港湾驿站 (采访对象:在路上)

港湾驿站负责人说,搞一次活动,来两三百人,基本上都加了会员。开业活动爆满。

现在策划“相约七夕”活动。在许昌地区寻找300对情侣,要您提前过七夕,8月19日,举行相亲会。提供场地,提供环境,提供吃的喝的和电影。

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漯河欢乐时光私影餐厅 (采访对象:A-海雷)

漯河欢乐时光私影餐厅负责人介绍:搞活动要找本地媒体的微信公众号推广,需要一些费用,但效果不错。上次在当地媒体推一个活动: 66元能干什么?。结论是66元可以看一场电影,而且还送6罐啤酒(或饮料)。这个活动基本上不赚钱。但是效果很好,那两三天人气爆棚。很多人来了要等候,我们有十几个卡座,大家坐着聊聊天,打打牌,顺便消费一下其他酒水。这样效果非常好,显得人气很旺。

8月10日开始,微信策划 “欢乐时光七夕重磅送钻戒”活动。特等奖,送3680元钻戒一枚。一二三等奖,各奖健身卡、观影卡、套餐等。参与奖则是人人有份,送饮料。

活动效果:目前报名500人,分享将近5000次,会员转化率估计60%左右。因为领大奖需要办理会员。而且七夕三天时间充卡500元送24K镀金玫瑰。

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聚影咖(采访对象:张姗)

现在正在长期做的活动,就是一周一次的杀人游戏。

这是一个很好的社交游戏,山东人都喜欢,参与者可以尽情发挥会员的情商,智商和口才。搞活动之前,会先在QQ群,微信群和公众号发布。第一次来20多人。时间安排在周六,大家都有空,而且第二天周日不用上班。因此参与度高,现在每次都有那么多人。目前该活动已经举办到第七期了。

目前规划每周都有主题活动,有专门的活动策划人。

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其他已开业或待开业的影吧业主,对搞活动的想法与思路:

新疆极致影音:没有派过传单,但有情侣表白、看球赛等活动,都是客户自行组织的。一个月1-2场。

甘肃武威木木微影院: 8月底开业,没有什么活动策划经验,非常想知道开业活动怎么搞。希望有好的经验分享。

太原微影时光:即将开业,目前规划客户来源主要是通过团购,微信朋友圈,网络推广,老客户口口相传,电影沙龙,聚会团购。

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总结

当然,看完这些精彩的案例和一些构思,小编的体会是:影吧在营业初期,要多搞活动。而且活动要接地气,目标锁定情侣和家庭群体。善于利用线上线下媒体的结合,在活动的时候销售会员卡,大有效果。当然,有不少影吧业主说没有思路,不知如何策划。那么,多看看别人策划的活动,多了解其他影吧的微信公众号,关注这些公众号发布的动态,策划的活动。再结合自身的特点,应该会找到一些想法来的。

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